ข้อตกลงในการใช้บริการ

ข้อตกลงในการใช้บริการ


1. บริษัทเป็นเพียงตัวกลางในการนำเข้าสินค้า ล่ามและพรีออเดอร์มีหน้าที่สั่งซื้อสินค้าตามที่ลูกค้าเปิดออเดอร์เข้ามา ไม่มีส่วนรับผิดชอบในกรณีสินค้ามีปัญหา หรือร้านไม่ส่งของ แต่จะช่วยติดต่อประสานงานให้อย่างเต็มความสามารถ

2. การคิดค่าขนส่งจากจีนมาไทย คิดตามประเภทของสินค้า ทั่วไป / มอก.อย. / แบรนด์  #หากไม่มั่นใจ ให้สอบถามทีมงานก่อนทำการสั่งซื้อสินค้าทุกครั้ง

3. ค่าบริการ 40 เป็นค่าบริการเหมาต่อ 1 บิลจัดส่งสินค้า (ไม่จำกัดจำนวนชิ้น ขนาด และน้ำหนักของรายการสินค้าทั้งหมด) 

4. สินค้าที่ออกจากโกดัง BD Cargo ไปส่งที่ ขนส่งเอกชน/Grab แล้ว หากเกิดความเสียหายหรือสูญหายจากบริษัทฯ ขนส่ง/Grab ที่ลูกค้าเลือก ทาง BD Cargo ไม่มีส่วนรับผิดชอบใดๆ ทั้งสิ้น แต่จะช่วยประสานงานกับทางขนส่ง/Grab ให้อย่างเต็มสุดความสามารถ

5. กรณีสินค้ามีปัญหา ร้านค้าส่งสินค้าไม่ครบ ไม่ตรงปก ฯลฯ บริษัทไม่รับผิดชอบในส่วนนี้ แต่จะช่วยติดต่อประสานงานให้อย่างเต็มความสามารถ

6. กรณีสินค้าสูญหาย (โดนด่านยึด) หากลูกค้าไม่ได้ทำประกันสินค้า บริษัทชดเชย 3 เท่าของค่าขนส่ง หรือไม่เกินค่าสินค้าในวงเงินค่าขนส่ง (สินค้าที่มีโอกาสแตกหักเสียหายง่าย หากลูกค้าไม่ได้แจ้งทำการตีลัง บริษัทจะไม่รับผิดชอบ ทุกกรณี)

7. การถ่ายรูปสินค้า เป็นการถ่ายรูปเช็คประเภทสินค้า และเช็คสินค้าที่ผิดกฏหมายเท่านั้น หากต้องการให้ตรวจสอบสินค้าตามออเดอร์ ทางเรามีบริการ QC สินค้าและจะมีค่าใช้จ่ายในส่วนนี้

8. บริษัทไม่รับนำเข้าสินค้าผิดกฏหมายทุกชนิด (ในกรณีที่นำเข้าได้ จะไม่ได้อยู่ในเงื่อนไขการรับผิดชอบของทางบริษัท)

9. กรณีถอนเงินออกจากระบบ ขั้นต่ำ 100 บาท รอ 1 วันทำการ (ชื่อ บัญชี เลขบัญชี ผู้ถอนเงินจะต้องตรงกับบุคคลที่ทำการโอนเงินเข้าระบบ)

10. สินค้าที่ถึงคลังไทยแล้ว 21 วัน หากลูกค้าไม่ทำการชำระค่าขนส่งจากจีนมาไทยเข้ามาในระบบ ทีมงานจะทำการตัดจำหน่ายทันที และบริษัทจะไม่รับผิดชอบค่าเสียหายในส่วนนี้

11. ลูกค้าที่สั่งสินค้าและนำเข้าสินค้าเป็นจำนวนมาก ให้ชำระค่าขนส่งจากจีนมาเข้ามาในระบบก่อน 50% ของค่าใช้จ่าย เพื่อเป็นมัดจำค่าขนส่งก่อนสินค้าออกจากคลังจีน (หากลูกค้าไม่ได้ทำการชำระเข้ามาทางบริษัทขอปฏิเสธการรับสินค้าและตีคืนร้านค้าหรือโรงงานทันที)

12. สำหรับลูกค้าสั่งซื้อสินค้าเองให้แจ้งที่อยู่การขนส่งให้ชัดเจน และตรวจสอบที่อยู่การขนส่งให้ครบถ้วนก่อนทุกครั้ง บริษัทจะลงข้อมูลในระบบตามหน้าห่อที่ลูกค้าแจ้งข้อมูลตามหน้าพัสดุที่ได้รับ และจะจัดส่งการขนส่งตามหน้าพัสดุที่ปรากฏเท่านั้น

13. สินค้าที่เป็น อาหาร ของเหลว ต้นไม้ (ทุกชนิด)  นำเข้าได้แต่จะไม่ได้อยู่ในเงื่อนไขการรับผิดชอบของทางบริษัท เนื่องจากสินค้าสามารถเสียหาย เน่า หมดอายุ ได้ระหว่างขนส่ง อาจเกิดการแพ็คที่ไม่เหมาะสมหรืออุณหภูมิไม่เหมาะสมระหว่างขนส่ง ซึ่งเป็นปัจจัยที่ไม่สามารถควบคุมได้

14. สินค้าที่เป็น คอมพิวเตอร์ โทรศัพท์มือถือ (ทุกชนิด) นำเข้าได้ แต่ไม่รับเคลมทุกกรณีที่แพ็คเกจสินค้า หรือสินค้าเสียหาย/สูญหาย/โดนยึด ระหว่างขนส่ง เนื่องจากไม่ได้อยู่ในเงื่อนไขการรับผิดชอบของทางบริษัท

15. สินค้าที่เกิดเสียหายง่าย เช่น แก้ว กระจก ของเหลวทุกชนิด หากลูกค้าทำการตีลังแล้วเกิดการเสียหาย ทางบริษัทจะไม่รับเคลมทุกกรณี เนื่องจากสินค้ามีความเสี่ยงที่จะเกิดความเสียหายระหว่างขนส่งจากจีนมาไทย ซึ่งเป็นปัจจัยที่ไม่สามารถควบคุมได้

16. สินค้าที่ติดด่านเป็นระยะเวลานาน ทางบริษัทขอไม่รับผิดชอบความเสียหายที่เกิดขึ้น เนื่องจากด่านตรวจประเภทสินค้าเป็นเรื่องปกติ ซึ่งเป็นปัจจัยที่ไม่สามารถควบคุมได้ และในการขนส่งทางเราจำเป็นต้องขนส่งสินค้ามาในตู้ประเภทตามจริง เพื่อลดความเสี่ยงให้แก่สินค้ารายการอื่นๆ

17. ข้อกำหนดในการสั่งซื้อ สินค้าเว็บมือสอง / เว็บ xiaoyu หรือเว็บนอกระบบtaobao เเละ 1688 เนื่องจากมีความเสี่ยงในการสั่งซื้อค่อนข้างสูง การติดต่อร้านค้าเป็นไปได้ยาก หากร้านค้าไม่ส่งสินค้า เเละไม่คืนเงิน ทางบริษัทไม่รับเคลม ไม่รับประกัน เเละ ไม่รับผิดชอบทุกกรณี 18. ข้อกำหนดในการสั่ง สินค้า arttoy popmart ทุกประเภท ทางบริษัทจัดให้สินค้าอยู่ในประเภทสินค้ามอก นับตั้งแต่ทำการสั่งซื้อและสินค้าเข้าโกดังจีน วันที่ 17/05/2024 เป็นต้นไป ทางบริษัทจะไม่ทำการรับผิดชอบ และ ไม่รับเคลมทุกกรณี เช่น = กรณี สินค้าเสียหาย / สินค้าสูญหาย / ด่านสุ่มตรวจและโดนยึด เนื่องจากไม่ได้อยู่ในเงื่อนไขการรับผิดชอบของทางบริษัท

19.สินค้าแบรนด์ สามารถนำเข้าได้ แต่ไม่รับผิดชอบ และ ไม่รับทำประกันทุกกรณี 
เนื่องจากไม่ได้อยู่ในเงื่อนไขการรับผิดชอบของทางบริษัท